Хочу высказать накопившуюся за несколько лет благодарность сотрудникам провайдера Sinet — Станиславу, Александру и техникам, которые приходили на вызов ( не знаю их имён). Всегда оперативно и доброжелательно реагировали на мои обращения клиента, будь то ремонт или просьба отсрочки платежа.
Сегодня прямо спасли ситуацию, применили знания английского и профессиональной интуиции!
Клиент эгоистично устроен: когда его удовлетворили, он благодарит устно и уходит. Если вдруг остался недоволен, то обязательно не поленится выразить это письменно. Я решила преломить такую практику и сказать «спасибо» на страничке отзывов.
Поздравляю с наступающим Новым годом.
Желаю компании Sinet и ее сотрудникам хороших новостей, больших скоростей и надежных сетей .