Як вибрати інтернет для офісу: швидкість, канал і обладнання

Офісу мало самої швидкості: потрібні гарантований канал до зарубіжних сервісів, робота без світла і документи для бухгалтерії. Рахуйте 10–20 Мбіт/с на кожного працівника з відеодзвінками й хмарою, плюс запас на оновлення. Бізнес-тарифи SINET мають дві швидкості: по Україні та у світ.

Скільки швидкості потрібно офісу

Цифри орієнтовні, і сліпо на них покладатися не варто. Краще подивитися, чим реально займається офіс. Бухгалтерія з 1С і поштою споживає мало, а один дизайнер, що вивантажує відео клієнту, може зайняти весь канал на пів години.

Навіщо в бізнес-тарифах дві швидкості

Україна означає швидкість до українських ресурсів: банків, держсервісів, сайтів і серверів в Україні. Світ означає гарантовану швидкість до зарубіжних ресурсів. Якщо офіс працює в Google Workspace, Microsoft 365, AWS або з закордонними партнерами, обирайте тариф з вищою швидкістю «Світ». А для офісу, який здебільшого працює з банк-клієнтом, державними сервісами й українськими партнерами, головною буде швидкість «Україна». Усі тарифи, від БІЗ 949 до КОР 8999, на сторінці «Тарифи для бізнесу».

Що перевірити, обираючи провайдера

• Оптика до самого приміщення і робота без світла на всьому маршруті.
• Цілодобова технічна підтримка і моніторинг мережі.
• Рахунки й закривні документи, ціни з ПДВ.
• Можливість змінити тариф без перепідключення.
• Допомога з мережею всередині офісу: розетки RJ-45, короби, налаштування маршрутизатора.

Мережа всередині офісу

1. Кабель до кожного робочого місця. Комп’ютери, принтери й IP-телефони працюють стабільніше по кабелю, ніж по Wi-Fi.
2. Wi-Fi 6 з кількома точками доступу для ноутбуків і смартфонів. Одна точка на 15–25 активних пристроїв. Про стандарти читайте у статті «Wi-Fi 6 чи Wi-Fi 7».
3. Окрема гостьова мережа, щоб відвідувачі не бачили внутрішніх ресурсів, принтерів і сховищ.
4. Резервне живлення для ONU, маршрутизатора і комутатора. Як розрахувати, у статті «ДБЖ для роутера».

Окремо подумайте про паролі. Пароль від Wi-Fi, адмінки роутера і робочих сервісів не повинен жити на стікері під монітором, а в чаті офісу тим паче. Як влаштувати це по-людськи, розповідаємо у статті «Де зберігати паролі».

Робота офісу під час відключень

Оптична лінія SINET не має активного обладнання між вузлом і вашим приміщенням, а вузли тримаються до 250 годин на акумуляторах і генераторах. Щоб офіс залишався на зв’язку, підключіть до ДБЖ термінал, маршрутизатор і комутатор, а ноутбуки працівників працюватимуть від власних батарей. Якщо в офісі є стаціонарні ПК, плануйте для них окремий ДБЖ або генератор: вони споживають у десятки разів більше за мережеве обладнання.

Не забудьте про касу. Якщо офіс чи магазин приймає оплату карткою, перевірте, від чого працює POS-термінал. Багато терміналів ходять в інтернет через роутер офісу, і без ДБЖ на роутері вони стануть разом зі світлом.

Скільки часу займає підключення офісу

Усе починається з перевірки адреси. Менеджер дивиться, чи є мережа SINET у будівлі або поруч, і називає вартість та строки. Далі виставляємо рахунок, майстер прокладає лінію, ставить і налаштовує обладнання. Якщо оптика вже заведена в будівлю, підключення зазвичай займає один візит. Якщо ні, спершу потрібні роботи на лінії, і строки залежать від їхнього обсягу.

Якщо переїжджаєте в нове приміщення, подавайте заявку на інтернет одразу, щойно підписали договір оренди, а не за день до переїзду. Тоді в перший робочий день у новому офісі все вже працюватиме, і людям не доведеться роздавати інтернет з телефонів.

Часті питання